El el siguiente curso conocerás los detalles para estudiar el curso guía turístico, aprenderás las Funciones del promotor turístico y cumplir al ejercer la ocupación del sector de la hotelería, la aventura y la guianza.
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- Trato con las personas
- No discrimines a nadie en ninguna circunstancia.
- Compórtate de manera justa con tus compañeros de trabajo y clientes.
- Desarrolla la empatía, es decir, ponte en el lugar de los turistas,
- para que puedas ofrecer calidad.
Actividades de un promotor de turístico
- Ofrece legítima calidad en los servicios que ofreces a los clientes
- Sé puntual y cumple tus compromisos.
- Facilita información completa y veraz sobre las condiciones del recorrido, recepción y estancia.
- Cuida y no vulneres las tradiciones y prácticas culturales de todas las comunidades que visitas.
- Toma en cuenta las peculiaridades y tradiciones de las regiones receptoras, al organizar recorridos.
- Salvaguarda el medio ambiente y los recursos naturales, con la perspectiva de un crecimiento económico constante y sostenible.
- Cobra de manera justa, oportuna y honesta los servicios prestados o por prestar
CURSO GRATIS DE COCINA
- Promueve la sensibilidad a la forma de vida del lugar destino, experimentando su cosmovisión mediante todas las expresiones artísticas, culturales, culinarias y musicales.
- Busca tender lazos y promover la empatía entre naciones, así como apreciar y valorar constructivamente las diferencias que logran que las personas puedan aprender de tradiciones distintas a las propias
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Incluye
- El patrimonio histórico-cultural
- Las tradiciones y costumbres populares
- La producción artística
- La gastronomía
- La arquitectura
Responsabilidad
- Transmitir la importancia de la cultura del lugar, para que el visitante la comprenda y la valore.
- Estar preparado para reflexionar y dialogar sobre estos temas a profundidad.
- Con el crecimiento de la industria turística, se han desarrollado distintos tipos de recorridos que se acoplan a las necesidades y deseos de los vacacionistas.
Aventura
- Experiencias en exteriores en completa comunión con el medio ambiente
- Muestra la riqueza natural de un país y su forma de convivir con él en armonía
Incluye
- Ciclismo de montaña
- Espeleísmo
- Escalada
- Buceo
- Descenso en río
Responsabilidad
- Informar los requisitos indispensables de salud, habilidades y condición física para realizarlos.
- Comunicarles los protocolos de seguridad que deben seguir.
- Explicar de manera detallada en qué consiste la actividad.
Ecoturismo
- Es un enfoque en el cual se privilegia la sostenibilidad, la preservación y la apreciación del medio ambiente, sensibilizando a los viajeros.
- Promovido como un turismo “ético”, en el cual se toma como primordial el bienestar de las poblaciones locales y la educación a través de la interpretación de conocimiento.
Incluye
- Caminata
- Montañismo
- Kayak
- Excursionismo
Responsabilidad promotor turístico
- Minimizar el impacto negativo que genera el turismo en el ambiente y poblaciones.
- Construir respeto y conciencia ambiental y cultural.
- Proporcionar experiencias positivas para todos los involucrados en el intercambio cultural.
- Crear sensibilidad hacia el clima político, ambiental y social de los países anfitriones.
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Plan de capacitación / Promotor turístico
Video 1: Funciones del promotor turístico
Infografía 1: Código de ética del promotor turístico
Video 2: Protocolos de atención al turista
Actividad 1: Seguridad y protocolos
Infografía 2: Tipos de turismo
Infografía 3: Actividades turísticas
Infografía 4: Escenarios para la actividad turística y sus cuidados
Actividad 2: Actividades turísticas
Lección 2
Cuenta con examen
Video 1: Investigación de la oferta turística
Video 2: Acercamiento y dominio de la información turística
Actividad 1: Dominio de información y acceso
Nivel 2
Cuenta con examen
Lección 1
Cuenta con examen
Video 1: Lineamientos de seguridad para actividades turísticas
Infografía 1: Cotización del servicio
Actividad 1: Servicio y seguridad
Lección 2
Cuenta con examen
Infografía 1: Identificación del perfil del turista
Video 1: Diseño de experiencias
Video 2: Manejo de grupos
Video 3: Sensibilización del turista
Infografía 2: Patrimonios de la humanidad
Actividad 1: Servicio y experiencias
Nivel 3
Cuenta con examen
Lección 1
Cuenta con examen
Video 1: Políticas de cancelación
Video 2: Manejo de quejas y sugerencias
Actividad 1: Políticas, quejas y sugerencias
Nivel 4
Cuenta con examen
Lección 1
Cuenta con examen
Infografía 1: Promoción de tus servicios
Video 1: Convenios
Infografía 2: Actualización y profesionalización
Actividad 1: Servicios y profesionalización Ver curso aquí
